1. バリュープロポジションとは？
たとえば、駅前に「Style ☆ Special」いう名前の理容室をオープンするとします。でも、「ただ髪を切るだけ」なら他にもたくさん理容室がある。
だから、自分たちが提供できる特別な価値と、お客さんが求める価値がピッタリ重なる場所を見つけなきゃいけません。
これをバリュープロポジションと言います。たとえば、「カットと一緒にプロのヘアセットが学べる理容室」みたいなイメージです。
2. ターゲットは誰？
あなたの理容室に価値を感じてくれる人ってどんな人でしょう？
例えば、こんな人をターゲットにすることが考えられます：
・「毎朝のセットが面倒」と思っている若い男性
・「自分に合うスタイルがわからない」と悩む社会人
・「SNS映えする髪型にしたい」と考えている高校生
誰があなたの店を必要としているのかを、しっかり見極めることが大事です。
3. ライバルを知る
駅前には他にも理容室や美容室がありますよね？それが直接のライバルです。
でも、それだけじゃありません。たとえば、家で自分で髪を切る人や、安いカット専門店も間接的なライバルです。
こうした競争相手を知ることで、「自分だけの強み」を見つけるヒントになります。
4. なぜお客さんがあなたを選ぶのか？
ここが一番大事です！
お客さんが「ここで切ってもらいたい！」と思う理由を明確にしましょう。
たとえば：
・「カットが上手で朝のセットが楽になった！」
・「毎回新しいスタイルを提案してくれるから飽きない！」
・「店の雰囲気が良くてリラックスできる！」
こうした理由が、お客さんにとっての「選ばれるポイント」＝価値提供の差別化ポイントになります。
5. 価値をどう伝えるか？
理容室の魅力を伝える方法はたくさんあります：
・キャッチコピーを作る：「セットが楽になる理容室」など、短くて分かりやすい言葉を考える。
・何度も伝える：ポスターやSNS、ホームページで、同じメッセージを繰り返す。
これを繰り返すことで、「あの店、気になる！」と思ってもらえるようになります。
6. インターネット集客3つのステップ
理容室でも、ネットを使った集客は重要です。
- 自分たちの強みや価値を見つける（例：「セットのコツを教える専門店」）。
- その価値をホームページやSNSで分かりやすく伝える。
- ターゲット層に合う広告や投稿でアクセスを集める。
7. フォーカス不足を防ぐ
よくある失敗が、あれこれやり過ぎることです。
例えば、カットもカラーもヘッドスパも全部やろうとすると、結局どれも中途半端になりがち。
でも、「セットが楽になる理容室」に絞れば、利益率も上がりやすいですよね。
8. 80:20の法則
「理容室の売上の80%は、常連の20%のお客さんが生み出している」なんてこともよくあります。
だからこそ、常連さんを大事にして、満足度を上げることが大事です。
9. 強みにフォーカスする
「強み」って何だと思いますか？
例えば：
・他の店よりセットが上手い。
・おしゃれな雰囲気で、店内が居心地いい。
・店主が親しみやすくて話しやすい。
こうした「自分だけの強み」をもっと活かすために、それ以外の作業（経理やSNS運営など）は外注化するのもアリです。
10. ニッチ市場のNo.1になる
大きな市場で戦うのは大変ですが、ニッチ市場でNo.1を目指すのは戦略的です。
たとえば、「若い男性のためのセット専門理容室」や「社会人向けのカジュアルスタイル理容室」などに絞ると、お客さんにも「ここだ！」と思ってもらいやすくなります。
こうした考え方を使うと、どんなビジネスでも差別化ができて成功しやすくなります。
「どの分野でNo.1を狙うか」を考えることが、第一歩です。
